隐私说明与个人信息保护政策
《赏金女王》客户端(以下简称"本客户端")深知个人信息对您的重要性,我们将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及相关法律法规的要求,采取全行业领先的安全技术措施保护您的个人信息。本政策详细说明了我们在您使用客户端服务过程中收集、使用、存储及保护个人信息的规则。请您在使用前仔细阅读并充分理解。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的游戏服务并保障账号安全,我们仅在必要的最小范围内收集信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。具体收集内容如下:
- 账号注册信息:您注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(密码经过不可逆的加盐哈希处理)。手机号码用于账号找回与安全验证。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定,不会用于任何其他商业用途,且存储于独立的加密数据库中。
- 设备与技术日志:在您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、客户端版本号、崩溃日志及性能数据。这些信息用于排查技术故障与优化游戏性能。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、游戏内操作日志、物品获取记录、充值记录。该数据用于游戏运营分析、反作弊检测及客服问题追溯。
敏感信息特别说明:身份证号码属于个人敏感信息。我们仅在您主动输入时收集,并采用国密算法SM4进行加密存储。防沉迷系统判定完成后,我们不会将原始身份证号用于任何形式的用户画像或精准营销。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,且不会超出必要范围进行处理:
- 提供核心服务:创建并维护您的游戏账号,保存游戏进度,实现跨设备数据同步。
- 安全保障与风控:利用设备信息与行为数据识别异常登录、打击外挂脚本、防范账号盗用及支付欺诈。例如,当检测到同一账号在短时间内于不同城市登录时,系统将自动触发风控验证。
- 合规义务:履行《网络安全法》要求的日志留存义务(留存时间不少于6个月),配合司法机关的合法调查请求。
- 服务改进与研发:分析聚合后的匿名数据(不包含个人身份信息),以优化服务器架构、调整游戏平衡性、开发新玩法。
- 沟通与通知:通过您预留的联系方式发送与您账号直接相关的重大变更通知(如版本更新、安全警告),但不会用于发送营销推广短信。
我们郑重承诺:绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。对于游戏内非必要的信息(如精确地理位置、通讯录),我们完全不会进行采集。
三、Cookie 与追踪技术说明
本客户端及官方网站(cd.line-queenofbounty.com.cn)使用Cookie及类似技术以提升访问体验与安全性。具体使用情况如下:
- 严格必要型Cookie:用于维持您的登录状态(Session),记住您的安全设置。此类Cookie无法禁用,否则将导致您无法正常登录。
- 性能分析型Cookie:我们使用自研的轻量级统计脚本(非Google Analytics等第三方工具),收集页面访问量、来源渠道等聚合数据,以分析官网运营状况。该脚本不跨站跟踪用户。
- 客户端内追踪:客户端程序会记录崩溃日志与帧率数据,并仅在您主动提交反馈时上传。我们不会在后台静默上传任何个人文件或屏幕截图。
您可以通过浏览器设置删除或阻止Cookie,但这可能会影响官网部分功能的正常使用。我们不会使用任何跨设备追踪技术来识别您的个人身份。
四、第三方数据共享政策
为实现特定功能,我们可能会与以下类型的第三方共享必要的数据,但所有共享行为均受合同约束,并要求第三方遵守同等严格的保密义务:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 数据存储地 |
|---|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云) | 服务器日志、数据库备份 | 提供基础设施托管与数据存储服务 | 中国境内(华北、华东) |
| 支付渠道(支付宝/微信) | 订单号、支付金额、时间戳 | 处理您的充值交易请求 | 中国境内 |
| 短信服务商 | 手机号码(加密传输) | 发送登录验证码、安全提醒短信 | 中国境内 |
| 反外挂安全服务商 | 设备指纹、进程运行列表 | 检测与拦截外挂程序 | 中国境内 |
法律合规披露:除上述情况外,我们仅在法律法规要求或国家有权机关(如法院、检察院、公安机关)依法出具正式法律文书的情况下,才会对外提供您的个人信息。
五、您的权利:访问、更正与删除
依据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过客户端内"设置-账号安全"或联系客服行使这些权利:
- 查阅权:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供。
- 更正权:若您发现个人信息有误(如手机号变更),您有权要求我们进行更正。出于安全考虑,变更敏感信息需通过多重身份验证。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回授权、我们违反法律收集使用信息。请注意,删除账号将导致游戏角色数据不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号:您可在客户端内"账号管理"中申请注销账号。注销流程为15天冷静期,期间账号将无法登录。冷静期过后,您的所有个人数据将被匿名化处理或删除。
对于任何权利请求,我们将在15个工作日内予以答复。若我们拒绝您的请求,将书面说明具体理由,并告知您向网信部门投诉或向人民法院提起诉讼的途径。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们已建立覆盖"采集-传输-存储-使用-销毁"全生命周期的安全防护体系。具体措施包括:
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